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Apple Store で iPhone を交換してもらう前・ストアでの様子・帰宅後の復旧までの記録!

iPhone のバッテリー持続時間が短くなってしまいました。40% を切ると、電源が落ちるのです><。Apple Store で見てもらい、iPhone 本体を交換となりました。

今回はお店に行く前の準備、行った時の様子、家に帰ってきてからの復旧の様子をノートいたします♪

ポイント

Apple Store に行く前の注意点

  • iPhone の Google Autenticator など2段階認証(他要素認証)アプリを使っているサービスにログインしておく
  • または、各サービスの設定から2段階認証をオフにしておく。

Apple Store での注意点

  • 予約なしの場合、受付して、予約時間が来たら対応、と2段階あるので注意
  • 忘れていたが、スタッフに今回お金がかかるのか、無料なのか確認しそびれた。。。
  • iPhone と同期やバックアップをとっている PC を持っていけば良かった。そうすれば復旧の手順をより具体的に確認できたと思う。

PC から iPhone を復旧するときの注意点

  • iOS のバージョンで、バックアップと新品 iPhone のバージョンが異なる場合は合わせる必要がある。そうしないと復旧できない。
  • メールを確認すると、請求金額が確認できる「Genius Bar サービス見積書およびサービス確認書」が届いていた。Apple Care 保証内のため、請求は 0 円だった。