解約するインターネット契約
- サービス名 BB.excite
- コース名 [BB.excite光 with フレッツ] マンションタイプNTT東
- 2013年4月開始、約2年間使用
接続状況、回線速度に問題はございませでした。これよりも安く、回線速度も問題ないプランがございましたので、そちらを契約した後、解約をしていきます。
今回は解約の手続きを記録しますわ♪
タグ: インターネットサービスプロバイダ
作業前の状況
- モデムと無線LANルーターが繋がれている。
- モデムは壁の電話マークの穴と繋がれている。
- つまり、壁の電話マーク —- モデム —- 無線LANルーター、というようにつながっている。
- 回線 ： フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ
- プロバイダー：BB.excite
インターネットプロバイダーの切替手順
- 壁の LAN ポート —- 無線LANルーター、となるように繋ぐ。
- 動作モードは「ローカルルータ」に変更する。
こちらのインターネットが安く利用できそうでしたので、申込みました。その時気がついたことをメモいたします♪
1回めの電話。ここが受付窓口ではありませんでした＞＜。
案内としていただいた紙の電話にかけてみましたけれども、この電話では申込み不可とのこと。
後日UCOMから折り返しの電話が来るそうです。明日以降と言われましたけれども、混み合っているからとのこと。春で引越しシーズンだからかしらね。
なお、ネットからの申込みは無いとのことでした。
電話可能な時間は、12時〜21時とのことでしたので、お昼か、夜にお願いしました。
なお、接続をスムーズにするためということで、予め次の情報を渡しました。
- 氏名（漢字も）
- 電話番号
- 住所（部屋番号まで）
- 本人名義のクレジットカード持っているかどうか
翌日、電話約10分で申し込み完了♪
電話かかってきましたけれども、手が離せず出られませんでした＞＜。
履歴を確認しますと、フリーダイヤルでしたので、思い切ってこちらからかけ直しました。
申込者を確認するために幾つか質問の後、申込みが始まりました♪
まず、次のように説明を受けました。
- 料金案内、月々1810円（税別）
- 登録書が1周間から10日間後に郵送されてくる。
- 登録書が届いてからその月は日割りで請求。
- クレジトカード番号を電話で伝えればその場で申し込みできる。
ですので、電話口でクレジトカード情報を伝え、申込手続きをいたしました。
明日、明後日で開通するのでインターネット自体はそれで使用可能となるそうです。
わからないことがあれば申込みをした電話番号に連絡してくださいとのこと。
これでおしまいでした。通話時間は 9:55 で UCOM光申込み完了です！
おわりに
簡単すぎて拍子抜けでしたの。数日後には使えるとのことです。楽しみですわ♪
回線速度は早いのかしら？満足できるかしら？
それは、まだわかりません！
以上です。
追記。回線速度出ました♪